Oživljavanje iskustva na samoj lokaciji posebna je disciplina za sebe. Naš tim upravlja cjelokupnim procesom instalacije – koordinirajući s izvođačima radova, električarima i graditeljima izložbenih postava, integrirajući hardver u dovršene prostore te kalibrirajući svaki interaktivni element dok ne počne funkcionirati točno onako kako je osmišljen. Ostajemo blisko uključeni tijekom posljednjih tjedana prije otvorenja, kada se bezbroj sitnih detalja projekta spaja u jednu funkcionalnu cjelinu.
Implementacija i održavanje
Od konačne instalacije do godina svakodnevne upotrebe, ostajemo uz svaki projekt kako bismo osigurali da funkcionira jednako dobro kao na dan otvorenja.
Od radionice do dana otvorenja
Instalacija i puštanje u rad
Izgrađeno da izdrži tisuće posjetitelja
Testiranje i osiguranje kvalitete
Budući da naše instalacije žive u javnim prostorima, a ne u kontroliranim uvjetima, testiramo ih u skladu s time. Svaki interaktivni element prolazi kroz rigorozno testiranje i potpune probne prolaske prije lansiranja, simulirajući stvarno ponašanje posjetitelja kako bismo uočili slabe točke koje se pojavljuju tek pri ponovljenoj, nepredvidivoj upotrebi. Upravo to omogućuje da zaslon osjetljiv na dodir, AR tura ili mini-igra pecanja izdrže svakodnevnu upotrebu stotina posjetitelja, sigurno i pouzdano, bez ijednog zastoja.
Održavanje iskustva živim
Kontinuirana podrška i održavanje
Iskustvo ne završava na dan otvorenja – mora nastaviti funkcionirati, i djelovati aktualno, godinama nakon toga. Pružamo dugoročnu tehničku podršku, ažuriranja softvera i osvježavanje sadržaja, uz obuku osoblja na licu mjesta kako bi svakodnevni rad mogli voditi sa sigurnošću. Kad nešto treba prilagoditi, bilo da se radi o hardverskoj komponenti ili sadržaju koji je zastario, mi smo tim koji projekt već poznaje iznutra.
